سياسة الإستبدال والإسترجاع

نريدكِ راضية تمامًا! يمكنكِ إرجاع جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا, خلال 3-10 يومًا من تاريخ الشراء وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة:

- يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء.

- إذا كان مختلفًا عن الوصف في المتجر أو تالفًا بسبب الشحن و به عيب معين. في هذه الحالة، نقدم استرداد المبلغ كاملا عبر تحويل بنكي أو إرسال منتج جديد مجانًا.

- تخصم 30 بالمائة أو قيمة لا تقل عن $10 لتغطية  تكلفة الشحن, إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ومطابقًا للطلب وغير مفتوح ولا أي مشكل يذكر.

- المنتجات المفتوحة غير قابلة للإرجاع إذا كان المنتج سليمًا ومطابقًا للطلب.

- لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.

- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.

- تواصلی معنا لنرتب كل شيء! عبر صفحة "إتصل بنا" أو عبر صفحتنا على الفيس بوك من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.